Vanliga frågor om TEMPUR


Hur är Nasa kopplat till Tempur?

Varför har Tempur en oslagbar hållbarhet?

Varför vrider och vänder du dig inte lika mycket?

Hur kan TEMPUR hjälpa dig?

Varför känner du dig tyngdlös?

Vad är TEMPUR?

Varför är TEMPUR materialet unikt?

Blir jag för varm på TEMPUR?

Vilken skötsel kräver TEMPUR madrassen och kudden?

Kan jag ha en elektrisk filt på TEMPUR madrassen?

Måste jag vända på TEMPUR madrassen?

Har TEMPUR madrassen några särskilda egenskaper?

Passar TEMPUR kuddarna i örngott av standardstorlek?

Vad täcker garantin för TEMPURs produkter?


Hur är Nasa kopplat till Tempur?

Kärnan i TEMPUR är ett högteknologiskt material som ursprungligen utvecklades för NASAs rymdprogram. Tanken var att materialet skulle skydda och ge bekväm dämpning för astronauterna under deras rymdfärder. TEMPUR har belönats av NASA för att ”ha bidragit till att överföra luftfarts- och rymdforskningsteknik till allmänheten, och därigenom rädda liv, främja ekonomisk utveckling och höja människors livskvalitet”.

 

Varför har Tempur en oslagbar hållbarhet?

Den höga densiteten på 85 kg/m³ ökar produktens hållbarhet och stödegenskaper. I ett kompressionstest trycktes TEMPUR Materialet samman 80 000 gånger. Därefter var antalet synliga fördjupningar under testmaskinens toleransnivå.

 

Varför vrider och vänder du dig inte lika mycket?

Kroppens behov av att vända och vrida sig under sömnen minskar, eftersom TEMPUR madrassen bibehåller blodcirkulationen. Det ger en djupare och mer rofylld sömn.

 

Hur kan TEMPUR hjälpa dig?

TEMPUR madrassen formar sig exakt efter din kropps konturer och ställning, vilket ger nacken, ryggen och benen precis det stöd som behövs. Din ben- och muskelstomme får ett perfekt anatomiskt stöd, som fördelar trycket över hela liggytan. Tryckfördelningen minskar antalet tryckpunkter, vilket nästan eliminerar kroppens behov av att vända och vrida sig under sömnen. När du ligger på TEMPUR madrassen och kudden vilar din ryggrad och dina leder i ett naturligt läge, med högsta möjliga skonsamhet för muskler och nerver. Att ryggraden får vila i en naturlig ställning är av avgörande betydelse för kroppens återhämtning under natten. Ryggraden har en naturlig S-formad ställning som inte kan ”fällas” framåt eller bakåt eller till sidan. Om det sker kan du uppleva smärta. När du ligger på en TEMPUR madrass blir tryckavlastningen fullständig. Inte på något ställe utsätts kroppen för högt tryck.

  • TEMPUR madrassen och kudden ger stöd åt kroppen och utjämnar tryck som annars kan ge upphov till värk.
  • TEMPUR madrasserna och kuddarna förhindrar och lindrar värk i rygg, nacke och leder.
  • På sjukhus används TEMPUR madrasser och kuddar för att förhindra och behandla liggsår.
  • TEMPUR produkterna rekommenderas av fler än 30 000 ryggspecialister över hela världen.

Varför känner du dig tyngdlös?

Känslan av tyngdlöshet beror på TEMPUR materialets tryckavlastande egenskaper. Eftersom materialet absorberar din vikt känns det nästan som om du svävar. Cellerna ändrar läge och anpassar sig efter din kroppskontur. Till skillnad från vanliga madrasser anpassar sig Tempur madrassen efter dig, i stället för tvärtom.

 

Vad är TEMPUR?

TEMPUR är viskoelastiskt och temperaturkänsligt material med öppna celler som formar sig efter din kropp. Tack vare de öppna cellerna kan luft tränga in i madrassen utan att kroppstemperaturen påverkas. Cellstrukturen formar sig efter din kropp och ger fullständigt stöd där det behövs, utan att skapa tryck på andra ställen. När du reser dig upp från TEMPUR materialet återgår det till sin ursprungliga form. TEMPUR materialets densitet är 85–110 kg/m3. Tack vare den öppna cellstrukturen cirkulerar luft genom madrassen.

 

Varför är TEMPUR materialet unikt?

TEMPUR materialet har unika egenskaper som ger följande fördelar:
Tryckavlastning- TEMPUR materialets tryckavlastande egenskaper motverkar tryckpunkter som ofta ger upphov till smärta och värk.

Förhindrar värk i nacke och rygg- TEMPUR produkterna rekommenderas av fler än 30 000 ryggspecialister tack vare de fysiologiska och medicinska fördela som materilet ger. TEMPUR materialet håller ryggraden i ett naturligt läge. En TEMPUR madrass minskar kroppsrörelserna under sömnen med upp till 80 procent. Madrassens unika tryckavlastande egenskaper främjar blodcirkulationen under sömnen. TEMPUR materialet dämpar sömnrörelser. Om man är två i sängen får båda en lugnare och djupare sömn, eftersom man inte påverkas av varandras rörelser.

 

Blir jag för varm på TEMPUR?

Värmen beror inte på själva TEMPUR materialet, eftersom det består av öppna luftgenomströmmande celler. Madrassens tryckavlastande egenskaper bibehåller dock din blodcirkulation så att du till en början kan känna dig varm, innan kropptemperaturen stabiliseras.

 

Vilken skötsel kräver TEMPUR madrassen och kudden?

Man får inte tvätta eller kemtvätta TEMPUR materialet. För att rengöra en TEMPUR produkt kan man dra av överdraget och vädra TEMPUR materialet eller försiktigt torka av produkten med en hårt urvriden trasa för att få bort fläckar och smuts från ytan.

 

Kan jag ha en elektrisk filt på TEMPUR madrassen?

Vi rekommenderar att du inte använder elektriska filtar med TEMPUR madrasser. TEMPUR materialet kan skadas om det utsätts för direkt värme under längre perioder.

 

De flesta överdrag till TEMPUR produkterna kan tas av och rengöras enligt tvättanvisningarna.Undantag är speciella överdrag som innehåller TEMPUR material. Vid tvätt ska överdraget vändas ut och in och blixtlåset dras igen. Tvättanvisningarna som finns på överdragets tvättetikett anger vilken temperatur överdraget skall tvättas i.

 

Många TEMPUR produkter har en non-slip yta på undersidan. Detta för att produkten inte ska glida under användning. Non-slip ytan försämras inte av att tvättas.

 

Måste jag vända på TEMPUR madrassen?

Nej, du bör inte vända på TEMPUR kombimadrass, men TEMPUR bäddmadrass rekommenderar vi att du vänder.

 

Har TEMPUR madrassen några särskilda egenskaper?

I början genomgår madrassen en uppmjukning. En del celler kanske har varit stängda sedan tillverkningen. När du börjar använda madrassen öppnas cellerna och blir mottagliga för din kropps temperatur och vikt. Det är fullkomligt normalt och inverkar inte på TEMPUR madrassens tryckavlastande egenskaper.

 

 

Är det något speciellt man ska tänka på när TEMPUR materialet är nytt?

På grund av TEMPUR materialets unika tryckavlastande egenskaper kan det ta lite tid innan kroppen vänjer sig vid TEMPUR produkter. Efter en tid användning öppnar cellerna sig ytterligare, vilket gör att TEMPUR materialet reagerar fortare. Det kan därför kännas som om materialet blir mjukare. De tryckavlastande egenskapernaär emellertid desamma och comforten förbättras.

 

När produkten tas ut förpackningen kan den avge en karaktäristisk lukt. Den är helt ofarlig och lukten försvinner efter en kort tids användning. För att påskynda denna process kan överdraget tas av och tvättas enligt anvisningarna medan TEMPUR materialet vädras.

 

Under transporten kan överdraget vridas något. När TEMPUR materialet återfår normal rumstemperatur kan överdraget rättas till.

 

Hur ska jag transportera och förvara TEMPUR materialet?

TEMPUR madrasser ska förvaras plant t.ex. i originalförpackningen. TEMPUR bäddmadrasser kan antingen rullas ihop eller förvaras plant.

 

TEMPUR Sovkuddar ska förvaras i sin ursprungliga form. Produkter som t.ex. resesovkudden kan dock rullas ihop i den medföljande påsen (påsen bör endast användas på resan för att förhindra att kudden deformeras permanent). 

 

Generellt ska inte TEMPUR materialet inte vikas eller pressas ihop till en viss form då det finns risk för att materialet skadas. Om det ändå är nödvändigt se till i så fall att materialet har rumstemperatur (18-22 grader). Vid längre tidsförvaring förvara TEMPUR produkterna torrt, en relativ luftfuktighet på högst 65 % bör eftersträvas.

 

Passar TEMPUR kuddarna i örngott av standardstorlek?

TEMPUR kuddarna Comfort, Deluxe och Classic har utformats för att passa i vanliga örngott. De flesta andra kuddarna får också plats i vanliga örngott, även om passformen inte blir lika perfekt. Om du använder ett örngott är det viktigt att det inte sitter för hårt runt kudden, eftersom det kan försämra TEMPUR materialets tryckavlastande egenskaper. Vi rekommenderar att du köper TEMPURS formsydda örngott.

 

Vad täcker garantin för TEMPURs produkter?

I enlighet med Konsumentköplagen gäller en allmän garanti på 3 år.

 

Om du fyller i och skickar in garantikortet kan den förlängas till: 15 år för Tempurmadrasser (pro rata*).

Garantitiden för 3,5 cm höga madrasser och sovkuddar är 3 år.

Garantin täcker fysisk skada eller förändringar som orsakar en synlig fördjupning (mer än 2 cm) i Tempurmaterialet.

Garantin gäller inte normala förändringar i hårdhet eller egenskaper som inte påverkar de tryckavlastande egenskaperna.

Garantin gäller enbart om Tempurprodukten används och hanteras på det sätt som beskrivs i bruksanvisningen.

 

För att kunna göra anspråk på garantin så måste du ha originalfakturan eller försäljningskvittot tillhanda, detta för att kunna stryka ditt köp.


Utökade garantitider för Skandinavisk Sängkollektion: 10 år för Tempurs sängramar, ben och benmedar (pro rata**).

 

*Pro rata
0-5 år: fullständig garanti
6-15 år: garantin minskas med 1/10 per år

 

**Pro rata
0-5 år: fullständig garanti
6-10 år: garantin minskas med 1/5 per år

 

Garantin gäller inte om produkten har varit blöt eller fuktig.

 

Om produkten har varit böjd, vikt eller tryckt på vid andra temperaturer än rumstemperatur (18-22 grader) gäller inte garantin.

 

Om produkten har blivit reparerad eller ersatta under garantin så förlängs inte ursprungsgarantin.

 

För mer information se Tempur Sveriges hemsida

Tempurbutiken · Norr Mälarstrand 8 · Tel 08-654 85 85 · info@tebu.se
E-handel av:  SiteDirect